

《国民健康“十五五”规划》明确提出强化基层药学服务能力建设,国家卫健委接连印发《老年合理用药促进行动(2026‑2030年)》《关于加强居民连续用药管理工作的通知》,从顶层设计层面,把药师推到慢病管理、老年用药管理、连续用药管理的前沿阵地。政策已经为药师打开服务场景,而药学服务价值落地,离不开医保制度的协同支撑,药师需要医保实现劳务价值闭环;站在基金安全、控费增效的视角审视,医保同样更加需要药师。
一、顶层设计重塑药师定位
(一)政策密集出台,描绘药学服务新图景
《国民健康“十五五”规划》将提升基层药学服务能力纳入医疗卫生强基工程,要求夯实基层网底,补齐药学人才短板,让药学服务下沉社区、走进家庭,支撑分级诊疗落地见效。国家卫健委发布《老年合理用药促进行动(2026‑2030年)》,提出药师参与老年多学科诊疗、开展用药药重整、多重用药评估、开设药学门诊、推进居家药学服务,直面老年人多重用药、药源性伤害高发的现实困境。《关于加强居民连续用药管理工作的通知》进一步要求建立居民连续用药记录,打通跨机构用药信息,开展用药风险预警、个体化用药管理,把药师作为连续用药管理的核心执行力量,实现患者全周期用药闭环管理。
(二)药师角色的时代转变
顶层设计已经回答了“药师要干什么”:药师不再只是药房发药的岗位,而是全生命周期用药的专业管理者,是老年健康、慢病防控、居民连续用药管理不可或缺的核心角色。但现实之中,政策愿景和落地实践之间,横亘着一道绕不开的命题:专业服务如何被看见、被补偿?药学服务如何可持续运行?
二、药师与医保辩证关系
(一)药师需要医保,医保更需要药师。
1.药师需要医保:让专业劳务获得制度性认可。药品零加成之后,医疗机构彻底告别“以药补医”的旧模式。药师的工作重心,从药品采购、调配发药,转向处方审核、用药重整、多重用药评估、用药教育、居家药学服务、药学门诊、出院用药衔接等技术劳务工作。
劳动内容已经发生质变,但价值补偿机制建设相对滞后。我国现有慢病患者超2.6亿,占全国居民死亡原因的85%,庞大的慢病群体长期面临跨院就诊、多源开药的现实困境。大量基层药师承担居民连续用药建档、老年多重用药筛查、慢病随访用药指导,这些服务大多属于公益或公共卫生延伸工作,缺乏对应的收费项目,更缺少医保支付渠道。药师付出大量时间开展药物治疗管理(MTM),为患者梳理用药清单、甄别药物相互作用、删减无效重复用药、纠正错误用药习惯,这些可以实实在在降低用药风险的专业劳动,很多时候属于“义务工作”。
政策文件鼓励开设药学门诊、开展居家药学服务,鼓励药师进入家庭医生签约团队,但是如果服务没有合理的支付来源,单纯依靠行政号召,很难形成可持续运转的队伍。基层医疗机构运营压力客观存在,在没有补偿机制的前提下,很难持续投入人力、时间大规模拓展药学服务。
药师需要医保,本质不是行业索要福利,而是让技术劳务获得制度层面的确认。参考美国MTM实践数据,不合理用药每年造成超2000亿美元医疗损耗,对应约1000万例本可避免的住院、400万次急诊就诊,占全美医疗总支出8%。国内同样面临相似挑战:我国60岁以上老年人多重用药率高达70.8%,平均每日服用8.6 种药物;65岁以上老年药品不良反应报告占全部报告33.4%,其中多药联用引发不良反应占比达到60%。
当药学门诊、用药重整、居家药学服务、用药重整这些服务项目能够合理收费,部分项目逐步探索纳入医保支付试点,药师的专业劳动才会被看见,队伍才有内生动力,政策文件中描绘的老年合理用药、居民连续用药管理才不会停留在纸面,真正转化为面向老百姓的常态化服务。没有支付机制作为底座,再好的政策目标,也容易陷入“重号召、轻落地”的困境。调研显示,国内仅少数省份试点将MTM纳入医保,慢病患者实际覆盖率不足40%,77.9%患者愿意接受药学服务,但多数期待医保承担服务费用。
2.医保更需要药师:药师是基金安全的“守门人”换一个视角,站在医保基金运行的角度:医保同样迫切需要药师这支专业力量。
我国老龄化进程持续加深,慢病患者基数庞大。很多老年患者辗转多个科室就诊,多院开药,多重用药普遍存在。当同时服用5种以上药物,药物潜在相互作用风险升至54%;用药达到8‑10种,药物相互作用风险几乎不可避免。部分老年人同时服用七八种甚至十余种药物,重复用药、药物之间发生有害相互作用、超适应症用药、不良反应未能及时识别,由此带来药源性疾病、非必要住院、急诊就诊,这些都会直接消耗医保基金资源。国内统计,我国每年约250万人因药物不良反应住院,部分研究提示73.7% 的药源性急诊入院本可通过药学干预避免。
集采大幅压低药品价格,有效降低药品购置成本,但药价降下来不等于用药质量自动提升。控药价解决的是药品的“单价”,药师解决的是用药的“合理性”。价格再便宜的药品,如果不合理使用,依旧会带来无效支出与健康损害。药师能够从几个维度守护医保基金的效益:
1.前置风险拦截,减少药源性疾病带来的无效医保支出。通过处方前置审核、药物重整、多重用药评估,识别重复用药、禁忌配伍、超剂量用药,减少因用药不当诱发的住院、急诊。美国MTM示范项目数据显示,药师开展规范化药物治疗管理,投资回报率可达12∶1,每干预一位患者平均解决2.2项药物治疗问题,人均医疗支出下降31.5%。国内家庭药师试点同样印证价值:接受药师服务的签约人群西药费用下降15.26%,住院费用得到显著优化。很多可以避免的药源性伤害一旦发生,后续的住院治疗、检查处置,全部消耗医保资金。药师的专业干预,相当于做基金的前置止损,用前端药学服务投入,减少后端高额的疾病救治支出。
2.落地居民连续用药管理,打通跨机构用药信息壁垒。《关于加强居民连续用药管理工作的通知》要求动态记录居民全流程用药,实现跨机构调阅用药记录。现实中患者可以在多家医院持卡就医,不同医疗机构、社区药房信息相互割裂,用药信息碎片化,极易造成重复开药、重复报销、治疗冲突。药师依托连续用药档案,对慢病患者长期用药开展动态监测,避免不同医疗机构重复开药,优化长期处方管理,提升慢病用药依从性,减少病情反复造成的反复就医,提升基金使用效率。临床数据显示,高血压慢病人群中,21%的治疗问题来自服药依从性差,29%存在剂量过低,这些都可以通过药师监护有效改善。
3.适配DRG/DIP支付改革,助力医院精细化控费。在按病种付费的大背景下,临床药师深度参与病例用药复盘,优化治疗方案,甄别非必要高价药物、辅助用药,兼顾疗效、安全与药物经济学。国内医院实践显示,药师深度参与临床之后,抗菌药物使用强度下降18.4%,平均住院日缩短0.9天,每床日间接节约医疗支出127元。在保障患者获益的前提下,减少不合理医药费用,助力医疗机构实现结余留用,推动医保基金花在刀刃上。
4.承接老年合理用药行动,把风险管控下沉基层网底。老年合理用药促进行动鼓励药师进入家庭医生签约服务,开展居家药学服务、社区多重用药筛查。65岁以上老人不良反应发生率是年轻人的2‑3倍,80岁以上老年人群中,7%‑15%的住院事件和药物不良反应直接相关。大量用药风险化解在社区、家庭,就可以减少向上级医院流转,缓解三级医院诊疗压力,契合分级诊疗改革方向,间接减轻医保基金的承压。
医保追求的目标,从来不是单纯少花钱,而是“花同样的钱,获得更好的健康结果”。药师的价值,就是用专业能力提升用药获益,减少无效、有害医疗消耗,实现基金效能最大化。从这个意义上说,医保需要药师,是支付制度改革发展的内在需求。只有政策、服务、支付三者协同,才是出路,“药师需要医保,医保更需要药师”,这不是单向诉求,而是双向奔赴的改革命题。
(二)政策、服务、支付三者协同共进
1.持续完善药学服务价格体系,区分院内药学门诊、药物重整、居家药学服务、社区慢病用药管理等不同场景,合理核算服务成本,建立收费项目,分步探索将成熟、高收益‑成本比的药学服务项目纳入医保支付试点。不是所有药学服务都要全部医保报销,但是要建立“谁受益、谁付费”的基础机制,一部分由医保基金购买公共属性强的药学服务,一部分可以通过家庭医生签约、个人付费相结合,构建多元补偿路径。参考国际上医保MTM模式,通过标准化服务框架、统一编码、质量管控体系,实现药学服务可计价、可结算、可考核,这套经验值得国内借鉴。
2.药师队伍自身也要完成能力升级,匹配政策与医保的期待。面向老年多重用药、居民连续用药管理,药师要补齐老年药物治疗学、药学监护实践方法、药物经济学、沟通评估能力,从简单发药转向能够独立完成多重用药评估、用药重整、个体化用药方案建议,拿出可量化的服务结果:比如减少用药品种、降低潜在药物风险、提升慢病控制率、降低再住院风险,用真实世界效果证明药学服务的价值,为医保支付提供循证依据。
3.打通数据壁垒,把居民连续用药档案、处方审核记录、药学服务干预痕迹纳入统一信息链条,让药师的服务过程可追溯、效果可评价,解决“如何考核药学服务成效”的难题,为医保支付提供抓手。
三、双向奔赴,双赢局面
药师需要医保,是希望专业劳务得到制度认可,让政策文件中的美好服务,能够可持续地走到群众身边;医保更需要药师,是希望借助药学专业力量,管好“用药”这一大块医疗支出,减少药源性伤害,把基金用在真正有价值的健康获益之上。
药学服务价值实现,不是药师行业单方面的期待,而是健康中国建设、医保高质量发展共同的必然选择。当政策指明方向、药师练好内功、支付机制补齐底座,三者同频共振,药师才能真正当好居民用药的守门人,守护群众用药安全,守护医保基金稳健运行。
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